09
2018
04

為產品附加價值的落地方法

    今天一位保定安國的老板竟然主動找到我要聊聊互聯網經濟,簡直受寵若驚。要不是他說明了來意,我還以為是個騙子,頗為的失禮。這位老板是做的女鞋生意的,但是他直言生意越來越不好做了,在網店上銷量不樂觀,線下的經銷商們也開始減少拿貨。專門做了一個公眾號也沒人關注,甚至關注的人只是關注,也沒有產生什么利益,甚至還有上下游其他企業的廣告號,就在這種情況下似乎陷入了一個怪圈。老板對于產品的附加值這一點很有感觸,但是又不知道怎么為產品增加附加值。征求了老板的同意之后,把共通探討出來的方案整理出來,也可以為其他的傳統商業提供一點突破的思路。

    老板的女鞋一直以來都是以便宜質量好作為標桿的,但是最近這些年的互聯網經濟讓這些所謂的“質量好”成為了空話,畢竟誰都可以這么自稱。而且互聯網是個分布式系統,透明是最顯著的一個特征。成本優勢在這面前也成為了泡影,而以前這種粗放形式的生產環境雖說有品牌,但是品牌根本沒產生價值,那么就更別提附加值了。先刨除掉其他的因素,我們從最簡單的入手,給一個物品添加附加值的方法,就是增加服務。這個服務一定是針對目標用戶做的,而且是每個人盡可能的不同。這么說比較虛,就用這位老板的女鞋來說明。

    產品受眾的年輕化趨勢,帶來的直接特點就是越來越“感性”。感性可以為滿足自己心理的價值買單,前提是產品是專門為自己做了什么。老板的想法就是滿足每個人不同的款式,但是這樣帶來的就是成本激增。其實一開始并不是這樣,因為用戶因為某一個鞋子和企業產生交集的時候,是她心里已經對款式滿意了。但是我們知道,每個人的腳型不同,分為埃及腳、希臘腳等不同的腳型,而且每個人腳趾末端的骨頭的位置寬度也不同,曲度也不同。通常的做法都是根據大體的長度來給通用鞋尺碼,但是會導致很多女生磨腳,因為鞋子都是同樣的,這種體驗帶來的“難受”會造成心理上的排斥感,所以女孩會不停的換品牌來找到符合自己腳型的模子。針對這個現象,用互聯網的思維做鞋子,就是去根據女孩子腳的實際尺寸,去制作一雙只符合她的鞋。一旦女孩滿足了之后,這個品牌就會扎根在她心理,不用再去一個個去尋找尺寸了,接下來才是款式的問題。

    這樣子做肯定也會增加成本,但是款式的問題不用變,相對來說難度小多了。涉足互聯網,一定不會是把以前的銷售方法簡單的拿到線上來做,因為用戶變了,選擇面變的很簡單,動動手指就換了店鋪,這和以前沒有網絡的時候天差地別。產品沒有技術和觀念的升級,那仍舊只是把互聯網當成工具,而不是當成基礎。同時,互聯網一定是伴隨著大數據的,產品的附加值很大一部分也要依托于大數據的基礎,這就是后話了。

    說個題外話,有人會疑惑,每次有這些內容了直接分享出來豈不是會讓不少人把方案偷走么。其實這個不需要擔心,一是互聯網本來就有著天生的分享精神,互相談論不斷試錯才會有進步;第二就是任何的互聯網方案都是伴隨著技術升級的,很多傳統企業并沒有意識到這一點,往往思考之后覺得步驟看不懂/太繁瑣就會放棄掉,仍舊用原來的方法去應付新的環境,組織構架的升級是他們不愿意碰的。這也是為什么華為、蘇寧、海爾這些大企業伴隨著向互聯網思維升級過程中的裁員往往伴隨著網上的罵聲,甚至裁掉的員工拉橫幅抗議等等事情了。再舉個簡單的例子,看看自己家里四周的物品,是不是基本上都是幾個常見品牌的?如果真的所有企業都能領悟到互聯網精神,那才會百花齊放,才是最佳的局面。

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出處:為產品附加價值的落地方法-馬超超網
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